政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意，現(xiàn)在一些廠商的日常普查監(jiān)測(cè)方案是，給客戶提供一個(gè)登陸賬號(hào)，讓客戶自己去看自己網(wǎng)站發(fā)生錯(cuò)誤情況，號(hào)稱是“網(wǎng)站普查云監(jiān)測(cè)平臺(tái)”，也稱為“自助式監(jiān)測(cè)平臺(tái)”。

首先，這種給個(gè)賬號(hào)讓客戶自己登陸云平臺(tái)查看網(wǎng)站錯(cuò)誤的方式不符合政府網(wǎng)站工作實(shí)際。政府網(wǎng)站管理人員非常少，而且往往身兼數(shù)職經(jīng)常外出，有時(shí)根本沒(méi)時(shí)間登陸普查平臺(tái)，導(dǎo)致網(wǎng)站錯(cuò)誤并不能及時(shí)獲知并修改。

其次，這種“自助式”的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)有致命問(wèn)題，就是當(dāng)網(wǎng)站出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，客戶無(wú)法第一時(shí)間知道，很可能導(dǎo)致網(wǎng)站因重大錯(cuò)誤被網(wǎng)絡(luò)炒作，被國(guó)辦通報(bào)。就算政府網(wǎng)站有專門工作人員白天一直坐在電腦刷“普查云監(jiān)測(cè)平臺(tái)”的結(jié)果頁(yè)面，隨時(shí)改問(wèn)題。下班后，政府網(wǎng)站哪里還有人在大晚上刷監(jiān)測(cè)頁(yè)面？但是網(wǎng)站被黑和網(wǎng)站斷網(wǎng)可部分白天晚上，工作日還是假期。

第三、這種普查云監(jiān)測(cè)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)往往存在大量誤報(bào)，政府網(wǎng)站工作者拿到數(shù)據(jù)后還需要自己手工過(guò)濾。為什么這種普查云平臺(tái)誤報(bào)率那么高？因?yàn)樽詣?dòng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)給出的只是“監(jiān)測(cè)原始數(shù)據(jù)”。這種所謂普查云平臺(tái)全部由軟件自動(dòng)掃描，沒(méi)有人工核查這些原始數(shù)據(jù)；而且這種普查云平臺(tái)也不可能對(duì)客戶網(wǎng)站做個(gè)性化掃描。事實(shí)上，網(wǎng)站監(jiān)測(cè)必須有人工參與才能診斷準(zhǔn)確。就好比我們?nèi)メt(yī)院做體檢，不會(huì)有一種“醫(yī)用全自動(dòng)體檢機(jī)”來(lái)為我們檢查身體，所有體檢設(shè)備都是由人來(lái)操作，由醫(yī)生給出體檢結(jié)論。如果真有這么一種“全自動(dòng)體檢機(jī)”，估計(jì)自動(dòng)體檢報(bào)告的結(jié)果能嚇?biāo)廊恕?/p>

其實(shí)很多網(wǎng)站診斷軟件也有同樣的問(wèn)題！

只有人工參與的24小時(shí)值班讀網(wǎng)才可能真正解決上述問(wèn)題。24小時(shí)值班人員一方面在客戶網(wǎng)站發(fā)生重大故障時(shí)第一時(shí)間通知客戶；另一方面24小時(shí)值班人員發(fā)給客戶的報(bào)告和告警都經(jīng)過(guò)他們?nèi)斯徍诉^(guò)濾，確保所有監(jiān)測(cè)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。24小時(shí)監(jiān)測(cè)政府網(wǎng)站各類問(wèn)題，節(jié)假日不休，第一時(shí)間告警。“網(wǎng)站24小時(shí)值班讀網(wǎng)自查業(yè)務(wù)”包括：

●網(wǎng)站斷網(wǎng)告警

●僵尸欄目告警

●網(wǎng)站錯(cuò)別字告警

●網(wǎng)站被黑掛馬

●網(wǎng)站在線服務(wù)故障告警

●網(wǎng)站斷鏈通知

●網(wǎng)站附件掃描故障通知

北京網(wǎng)景盛世專業(yè)從事24小時(shí)值班讀網(wǎng)業(yè)務(wù)15年，服務(wù)全國(guó)6000家政府網(wǎng)站，值班讀網(wǎng)服務(wù)規(guī)模全國(guó)最大。我們是中央政府網(wǎng)站長(zhǎng)期值班讀網(wǎng)服務(wù)商。 如果您對(duì)網(wǎng)站24小時(shí)自查值班服務(wù)感興趣，請(qǐng)加微信號(hào) mycoolwei共享更多監(jiān)測(cè)技術(shù)與業(yè)務(wù)信息。