1.1 用戶希望能夠通過國辦抽查，產品達不到這個要求

購買網站監測產品和自動監測云平臺無法滿足通過國辦抽查這個最基本需求。因為所有的監測產品都無法實現對網站被黑實現自動告警（產品可能將疑似安全問題找出來羅列，但是讓產品自動發短信打電話，沒有哪個產品敢自動做，因為誤報率太高），大部分產品也不會提供對網站中斷的告警（也是因為誤報率）。

如果我們買了一套監測產品，我們工作人員只能白天看幾次監測結果。當國辦抽查該政府網站時，我們的人又沒在看界面數據，正好趕上該政府網站頁面上有暗鏈或木馬，或者正好發現該網站中斷，則一定會扣分。

買了監測產品，又不想在國辦抽查中扣分，只有一個辦法，一天24小時派人去刷監測產品界面。我們計算24小時連續有人值班至少要4個人，為了避免有人生病請假，還要有1-2人備用，至少要5-6個人，這樣總體人員成本巨大，還將嚴重影響工作人員的健康和生活質量，影響其他工作開展。

另外，因為所有的監測產品不帶自動告警，網站真出事（被黑和斷網）時，我們的人是不知道的，不僅是國辦抽查受影響，媒體曝光和網絡炒作我們也無法承受。

1.2 政府網站負責人需要準確數據，數據誤報導致整個業務數據無意義，幾乎所有監測產品誤報嚴重不符合要求

經過我們試用，網站監測產品展現的數據都是原始監測數據，誤報率極高，不經過濾無法使用，原始數據幾乎都是無意義的。根據我們了解，所有廠商的監測產品誤報率都很高，均不能直接使用。如果我們自己整理，每天需要整理50多個網站的監測數據，占用的人力要2-3人，人力成本也不小。

1.3 購買產品后，每年的錯別字詞庫升級購買、硬件損耗、技術服務購買也需要不菲的費用，而且有些指標不能用軟件自動實現，還需要增加人手或者單獨采購這部分服務。購買產品的總體成本，遠大于購買服務的成本。

1.4 根據調研，全國大多數政府網站都是購買服務